In questo articolo sono state presentate alcune rilevanti
applicazioni della personalizzazione dei contenuti WEB nel settore dell'e-learning.
Accanto a servizi di accesso e filtraggio personalizzato dell'informazione
(generici, ma al tempo stesso essenziali per uno studente in fase di
apprendimento di nuove conoscenze), sono state illustrate specifiche
possibilitą di personalizzazione nell'e-learning, ed in particolare il portale
myTWM ed lo strumento di comunicazione asincrona ifFORUM. Quest'ultimo, ancora
in fase di sperimentazione, rappresenta una vera innovazione, fornendo
strumenti che, sulla base di un approccio ibrido che combina analisi
concettuale dei documenti e analisi sociale degli interventi, permette la
raccomandazione personalizzata, al fine di superare il problema dell'information
overload.
I piani futuri della ricerca prevedono di estendere tali strumenti ad altre
tipiche funzionalitą offerte dagli ambienti di e-learning (e.g. e-portfolio)
e, pił in generale, ai sistemi di knowledge management.
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